อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

หน้านี้อธิบายว่า HappySlot เก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรตั้งแต่ตอนเปิดบัญชี ล็อกอินผ่านมือถือ ไปจนถึงตอนทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่เสมอ

ข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบประวัติการทำรายการการยืนยันตัวตนสิทธิ์ในการขอข้อมูล
HappySlot เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ความปลอดภัยและคุกกี้

การดูแลข้อมูล คุกกี้ และความปลอดภัยบัญชี

เราแยกการดูแลข้อมูลออกเป็นส่วนที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเห็นว่าข้อมูลแต่ละประเภทถูกใช้ทำอะไร ตั้งแต่ข้อมูลบัญชี คุกกี้บนเบราว์เซอร์ ไปจนถึงขั้นตอนความปลอดภัยตอนเข้าสู่ระบบ หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือขอลบข้อมูลส่วนใด คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่เก็บ เช่น ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay ถูกใช้เฉพาะเพื่อดูแลบัญชีและยืนยันธุรกรรมของคุณเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์และแอป

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์และภาษาที่คุณเลือก ทำให้คุณกลับเข้าล็อบบี้บนมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ต่อจากจุดเดิมในครั้งถัดไป

ความปลอดภัยของบัญชีและการเข้าสู่ระบบ

การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งถูกตรวจสอบผ่านข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีและข้อมูลการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บและขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำรายการไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดูแลความปลอดภัยบัญชี คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

มีคำถามเรื่องข้อมูลของคุณใช่ไหม เราเปิดหลายช่องทางให้ติดต่อทีมดูแลบัญชีโดยตรง ไม่ว่าจะขอตรวจสอบข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือขอให้แก้ไขข้อมูลติดต่อในบัญชี ทุกคำขอจะถูกส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกันที่คุณใช้ติดต่อมา

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในเว็บไซต์

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทบนเว็บไซต์หรือแอปได้ทันที ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับผ่านหน้าแชทเดียวกัน

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอตรวจสอบหรือขอให้ลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ใช้ เช่น PromptPay เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

หน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ

ตรวจสอบข้อมูลที่ผูกกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ได้เองจากหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีของคุณ

ข้อมูลการทำรายการถูกใช้เพื่อยืนยันว่าธุรกรรมมาจากบัญชีของคุณเอง และช่วยตรวจสอบความถูกต้องเมื่อคุณผูกช่องทางอย่าง SCB Easy หรือ Wallet

ได้ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการยืนยันตัวตนหรือการดำเนินการที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ของคุณ

คุกกี้เก็บการตั้งค่าเบราว์เซอร์และภาษาที่คุณเลือก เพื่อให้คุณกลับเข้าล็อบบี้บนมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ต่อจากจุดเดิมในครั้งถัดไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต